株式会社企業実務アシスト
事務管理部門 事務処理支援代行
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<よくあるご質問> 
1.業務処理クライアントの現状は?
管理業務全面受託先 不動産賃貸業、ナイトクラブ
受託事務処理 子供服小売業、ホームセンター、人材派遣業
広告物企画制作業、経営コンサル業、貨物運送業
情報機器販売業、データ処理業、ITソフト開発業
機械装置製造業、不動産業、建設業、土木施工管理業
司法書士、公益法人、飲食業、印刷業、人材紹介業
通信販売業、鍼灸マッサージ業、理容業、清掃業
団体事務局
2.処理機器構成は?
パソコン 業務サーバー ・・・・ 2台 WEBサーバー ・・・・ 1台
クライアント ・・・・ 6台
光回線 ・・・・・・ 1回線 INS回線 ・・・・・・・ 2回線
3.処理ソフトのメーカーは?
自社オリジナル開発ソフト(オフコン版)を使用していました、平成16年度から
市販ソフトを併用比較していましたが、経理・給与については弥生シリーズへ
一本化しました。
4.要員派遣での処理が出来るか?
派遣業者資格を平成17年10月に返上しましたので実施不可です。
5.ホームページ製作は可能か?
簡単な文字による紹介文程度のお手伝いは可能ですが、それ以上のことは当社
顧客である専門業者を斡旋します。 関連ページ
ホスティング契約もせず、単にHPを表示するだけで良いとされる場合には、
アシストでお手伝いします。
作成事例 www.kjass.net/kingad/
6.決算申告書まで責任を持ってくれるか?
決算整理、決算書作成まではOKですが、申告書作成代理は有資格者の専権事項と
なりますので必要ならば当社顧問税理士をご紹介します。本来内容を自分で精査
確認のうえ、自己責任での本人申請することが望ましいことです。
・・・・ご相談に応じます。
<顧客現状>本人申請=40%、当社提携税理士関与=50%、顧客契約税理士関与=10%
7.巡回指導助言をしてくれるのか?
原則としてよけいなお世話は致しませんが、ご希望に応じて訪問面談もしておりま
す。これまでの傾向として困った時だけのお呼び出しや愚痴の聞き役になっていま
す。可能な限りFAX・Eメールでの情報交換をさせて頂いております。
8.決算時のみ集計整理だけの処理をしてほしい?
原則として応じられません。理解と適切な処理に時間がかなり必要になりますとこ
ろ、料金請求も過大となり、お互いに負担が大きくなりますので、お断りしています。
但し、引き続き当社との年間契約をご希望の場合は、ご相談に応じます。
9.担当者が一時的に不在となるので、その間だけ頼めるか?
スポットでの業務処理は応じられません。その為の要員を確保する必要が生じ、
コスト上昇を招き、全体の受託料金を引き上げることにつながりますので、お引き受
けできません。
10.従業員や役員の家族からの相談・要望に対応してくれるか?
契約事業主の方へのメリットがあれば、出来るだけ対応を致します。より専門的な
要素がある場合には当社契約有資格者(弁護士・司法書士・税理士)に引継ぎ紹介
します。
11.預けた資料の保管から受け渡しはどうなっているのか?
庶務業務委託契約者と本部機能委託契約者の方のみ対象としています。
随時必要とされる重要資料は、事務所内書庫に区分別収納し、ご指示に応じて検索
し、原本送付、または複写物FAX送付しています。
税務上保管年限7年とされる書類は、ビル倉庫に施錠して収納し、税務調査等過去
資料閲覧要求があった場合には、そのまま宅急便で送付します。
<税法上経理資料は納税地に保管すべきとされています>
12.取引先宛名ラベルを、頻繁に郵送する相手先についてまとめて作成可?
同一宛名を宛名ラベル1ページについて24枚印刷出来ますので、実費で作成可。
13.どの程度まで帳票・文書等まとめてあれば良いのか、依頼するにあたり
最低限必要な事項は?
よく判らないから、やってられないから、担当を置かないから、依頼するはずです。
遠慮することはありません、お客様の実情に応じて処理お手伝い
致します。もちろ
ん少しでもまとめてあれば、よりスピーディーに処理が出来ます。例えば経理業務の
場合、現実として領収書等を紙袋に無造作に突っ込んで届けて来るお客様もありま
す。ゴミのように提示するなら、定期的に毎月もれなく送って下さい、多少の整理が
出来るのなら2−3カ月遅れたり、数ヶ月まとめたりでも受け入れております。
14.文書等どう選別してアシストへ渡せば良いか ?
書類の重要度選別等一切をアシストで実施出来ますので、取りあえずもれなく提示
して戴ければ整理保存廃棄します。最近この対応が弊害を発生させておりまして、
特に官公庁等からの郵便物等を封も切らず送付して来るお客様が増えており苦笑
しています。
15.アシストでは、顧客間の異業種交流や取引斡旋等のシステム化をしているか
原則として顧客間のネットワークを構築するつもりはありません、それぞれ業種
業態も相違し、業務レベルも相違している顧客同士を一律に当然のように結びつけ
ることは、何かと問題が発生する可能性がありますので、アシストとしては、顧客
固有の情報は、どんな些細なことでも公開・話題にしない立場を取っています。
最近では、法人会、商工会議所、市区町村役場等の公的機関が異業種ネットワーク
を構築していますので、そちらを利用するよう、お勧めして います。但し、個別に
自分の情報を公開提供して欲しいとのご要望がある場合に限ってはお手伝い致
します。
16.遠方からの委託も受けてくれるか?
相互に宅急便で受け渡しが可能ならば(直接手渡しでなければ不安だと主張しない
方)距離は無関係です。これまでも西は松江市、東は福島市のお客様から委託を受
けています。アシストは口コミのお客様ばかりで、遠方の方もかなりおいでになり
ます。(最近ネットからの依頼も出始めました)従って4−5年顔を合わせない経営者の
方もおいでになります。要するに何を最優先にし、何をアシストに求めるかということ
になります。
17.税務調査があるときには、硬いことを云わないで立ち会ってほしい。
調査立会いは委任状を託した税理士にしか認められておりませんし、たまたま
調査時に同席した場合義務も権利もないとして排除されます。最近税務職員に
よっては、状況を把握可能として、われわれにも照会質問をする場合も出て来ては
います。
不正行為をしていなくても、税務署は嫌だとされるのが一般的です、その場合は
多少のコストは負担してでも、税理士に立会い依頼(5万円/日 くらい)される
ほうがベターです。どうしても税の専門家としての税務職員と対峙するには、
専門家である税理士が必要でしょう。
対応方についてのご相談はご遠慮なく、当日電話口でサポートします。
18.資金借入や各種助成金、補助金の申請を代理して欲しい。
資金調達、助成金取得等に関しては、手続書類作成のお手伝いはしますが、交渉
折衝の代理はしません。資金を得るという行為は、自分自身で汗を流し、時間を
費やし苦労をしてこそ、価値が産まれ、生きたお金として有効に使いたいと実感
出来るはずです。もちろん助成金等の代理行為を行う、専門家(社会保険労務士)
もいますので、そちらをご利用されるのも、良いでしよう(創業起業ページにリンク
先を表示していす)
金の工面を代わってしてくれないのでは頼めないとする方も多いのですが・・・・・・
お問い合わせは